固友木門：以客戶為中心 走好多元化之路

 

固友所提供的不僅僅是木質家居產品的功能屬性，更是倡導一種生活方式；固友改變的不僅是家的表象，更是關于生活的態度。以三十二年的治木功底為依托，固友正在通過品牌的升華來樹立一種風格鮮明的家居消費模式。

 

 

作為中國木門行業的領軍級企業，固友在定制方面的積累為進軍整木家居事業提供堅實保障，并逐漸固友的核心產業之一。如今，經過近些年的發展，固友在整木家居方面的建樹也是備受市場和行業矚目。其發展勢頭也是逐年遞增，穩步成長。通過巨大的銷售數據，固友不斷調整產品的設計、工藝、功能等諸多方面，使固友的產品多元化和差異化交相輝映。并最終形成了以客戶為中心的發展模式。

 

 

時刻以客戶意向為主導，能夠最大限度地滿足客戶要求，并在實現客戶滿意度過程中不斷喚起其潛在需求心理，真正為其量身定制出滿足其個人意愿的整體家居設計方案，并將其順利實施，從而真正為其提供超越客戶所需的終端定制產品。這就是固友的客戶中心論的核心。

 

 

與此同時，固友為了將客戶中心論發展的更全面徹底，還專門籌建了一整套配套服務體系。在競爭激烈的家居市場，如果同類產品質量與功能相似，最后拼的就是服務。整木家裝涉及的產品更多、更復雜，服務的難度更大。從訂單到完成安裝施工，中間環節較多，涉及到木門、柜體、護墻等多種產品，并且要求各種產品整體協調一致。

 

 

以客戶為中心，才能走好多元化之路。固友在治木層面的建樹，歸根結底還是在于滿足客戶需求的治家之道。